iPhoneのAmazonアプリが、4G(外出中)でつながらない

iPhone

2017.10.11

いつの日からか、iPhoneのAmazonアプリが4Gで使えなくなってしまいました。

「インターネットへの接続をご確認の上再度お試しください(CS1)」という表示が出てしまいます。

アプリをアップデートしたり、再インストールしたりすると、その直後は利用できるのですが、すぐにエラーが出てしまいます。

ネット上の情報を探してみましたが、これだという情報が見つからず、困っていたのですが、ようやく対策方法が見つかりました。

症状

「インターネットへの接続をご確認の上再度お試しください(CS1)」という表示が出てしまいます。

Wifi環境下では使えます。

私の場合、「設定」＞「モバイル通信」で、なぜがAmazonアプリのスイッチがオフになっていました。

オンにしたら、解決しました。モバイル通信を切っているのですから、外出先では使えないのは当たり前ですよね。いつオフにしてしまったのだろう…。

とにかく、使えるようになって良かったです。