最近マーケティング本をたくさん読んでいます。
ふと、「マーケティングの考え方をブログ・ライティングに応用したらどうなるか？」と思いたち、ブログ記事をいくつかアップしたところ、予想以上に、好評を頂きました。
ありがとうございます！
私がマーケティングに興味を持ったのは、今回紹介する書籍「ドリルを売るには穴を売れ」を読んだことが、きっかけでした。
これまで読んできたマーケティング関連の書籍は、応用テクニック的な内容だったに対し、本書は、「新人社員が一ヵ月後に閉店するレストランを立て直すまでの物語」を通して、マーケティングの「基本中の基本」を理解を目指す、初心者向けの本です。
ストーリーの進行と、物語の中に出てきたマーケティング理論の説明が交互にされるので、読みやすく、マーケティングの仕組みがすっと頭の中に入ってきます。
これからマーケティングを学びたいけど、何から勉強すれば良いのかわからない人に、お奨めしたい本です。
サービスの本質
よく言われていることですが、商売とは、お客さんに「価値」を提供して、その見返りにお金をもらう活動です。
では、「価値」とはなんでしょう？という話しです。
例えば、ホームセンターで電動ドリルを購入する人は、何のために購入するのか？
「電動ドリルのフォルムが好きで、コレクションしているからです！」
……、いや、違いますよね。電動ドリルを購入する人は、
「穴」
を開けたいから購入するのです。
つまり、電動ドリルを売ることは、「穴を売る」ことなんですよね。穴こそが、お客様にとって「価値」なのだと。
商品やサービスの内容はなくて、その先にある「達成感、快適な時間、楽しい暮らし」こそが、お客様にとっての価値なのです。
「お客様にとっての価値とはなにか？」を徹底的に考え抜くことが、マーケティングの基本中の基本だということを知りました。
ブログもマーケティングだ！
私はふと思ったのです。
本書の話しをブログに置き換えてみると、私がこれまで更新してきたブログは、読み手にとって価値あるものとは程遠いと思いました。
ネットの先にいる読者さんではなくて、検索エンジンを相手に、ブログを更新していたのではないか？
そんな奴が、まともな商売ができるわけがないと思い、一念発起して、真剣にブログを更新するようにしました。
「自分は面白いと思ったけど、他の人は面白いと感じるかな？」と考えながら、日々の生活の中からネタを探しては、更新しています。
何がウケるかわからないので、試行錯誤しながら、色々な記事をアップしています。
その中でも、先に紹介させてもらった「マーケティング的ブログ・ライティング」に関する記事は、いきなり予想以上の反響で驚いています。
「ドリルを売るには穴を売れ」を読んだおかげです。本書には感謝しています。
これからも、マーケティング脳をブログで鍛えて、最終的には本業の商売に結びつけられたらな、と考えています。
※現在は書名を変えた新しい本が出ています。内容は同じで、理論編が加筆されています。しかも安い。こちらの本がお勧めです。
コメント
ホイラーの法則ですね。
「ステーキを売るな、シズルを売れ！」
僕も本業で迷ったとき立ち返る名言です。
>>「ステーキを売るな、シズルを売れ！」
有名な格言ですよね。たしか、この本の中にも登場しますよ。