我が家の洗濯機にトラブルが発生。
「糸くずフィルター」が破れてしまった。
このフィルターがないと、洗濯中に発生した糸くずが収集されず、服についてしまう。
洗濯の仕上がりがイマイチだ。
一瞬「洗濯機買い替え?」と思った。
けど、よく考えれば「これは消耗品だよな」と思い、ネットで調べてみることに。
消耗品はネットで探すとすぐに見つかる
洗濯機の型番を入力して検索を開始。
すると、行き着いたショップが、上新電機のネットショップだった。
こんなものまで売っているのか。
しかし、普通の量販店などでは消耗品の在庫は置いていないことが多い。
店頭で注文できるかもしれないけれど、取りにいくのが面倒だ。
こういう品目こそ、ネット需要があるだろう。
ネットとリアルの良いとこ取り
最近は某大型ショッピングモールしか利用していなかった。
久しぶりに他のネットショップを利用して、気がついたことがある。
今回利用した、上新電機ネットショップは、「糸くずフィルター」のような細かい家電の消耗品から、大型家電、パソコン、ソフトなど、豊富な商品を取り揃えている大型ネットショップだ。
販売価格が安い上に、さらに店舗・ネット共通のポイントが最大20%もらえる。
そして、なるほどと思ったのが、アフターサービスの充実だ。実店舗を全国展開していることを強みに活かしている。
全国200箇所以上の拠点があり、家電の設置や引き取りのお世話をしてくれる。
テレビや冷蔵庫など、従来ネットショップでは購入しにくかった大型家電も、安心して購入できる。
小額の差であれば、周辺のサービスがしっかりしているところで買ったほうがお得だ。
サービスは日々進化する
自分の知らないところで、サービスがどんどん進んでいる。
乗り遅れないようにしないと。
※後日糸くずフィルターが届いた。
在庫がなく、取り寄せ品だったのに、意外と早かった。これで安心して洗濯ができる♪
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